Frais de service
Montant facturé pour une prestation de vente ou de gestion du dossier, distinct du tarif aérien.
Pourquoi ce terme compte pendant un voyage
Comprendre Frais de service permet de comparer le montant total réellement payable et les coûts d’après-vente.
Appliquer cette définition à votre voyage
Dans le dernier récapitulatif, séparez le montant aérien des frais du vendeur. Si vous anticipez un changement, vérifiez aussi si de nouveaux frais de gestion pourraient s’ajouter.
Ce qu’il faut vérifier
Contrôlez le détail des frais, leur bénéficiaire et leur application lors d’un changement.
Le piège à éviter
Évitez de comparer deux tarifs sans inclure les frais ajoutés au panier.
Un prix aérien identique peut produire deux totaux différents selon les frais du canal de vente.
Ne pas confondre avec les termes voisins
| Terme | Ce qu’il désigne |
|---|---|
| Frais de service | Montant facturé pour une prestation de vente ou de gestion du dossier, distinct du tarif aérien. |
| Tarif modifiable | Tarif permettant certains changements selon ses règles, avec ou sans frais et différence de prix. |
| Tarif remboursable | Billet dont les conditions prévoient un remboursement dans des circonstances définies. |
Questions sur « Frais de service »
Pourquoi faut-il comprendre « Frais de service » ?
Ce terme aide à comparer le montant total réellement payable et les coûts d’après-vente.
Que faut-il vérifier concrètement ?
Vérifiez le détail des frais, leur bénéficiaire et leur application lors d’un changement.
Quel est le principal risque de confusion ?
Le principal risque est de comparer deux tarifs sans inclure les frais ajoutés au panier.